12315:热线让投诉更容易

经济日报-中国经济网,北京,9月2日(记者苏兰)-主题为“消费者环境与优质发展”的2019年来吧市场监督管理论坛近日在天津举行 据悉,本次论坛由国家市场监督管理总局和天津市人民政府联合主办 第十二届全国人大常委会副委员长、中国消费者协会主席张平发表讲话。 市场监管总局局长肖亚青致辞,天津市市长张国庆致欢迎词。 中国人民政治协商会议第十三届全国委员会常务委员会委员、中国消费者协会常务副主席张茂出席了会议。 市场监管总局副局长甘霖主持了会议。 论坛充满亮点,赢得了社会的广泛关注。 值得一提的是,论坛期间还举行了“五线合一,一对外”的启动仪式,整合了工商12315、质检12365、食品药品12331、知识产权12330、价格监管12358等五大投诉举报热线和平台。12315热线号码的统一使用表明“互联网加市场监管”取得了新的成效,有利于推动建立统一、权威、高效的12315行政执法体系,更好地疏通消费者投诉举报渠道。

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