抓住电子商务升级的“牛鼻子”

今年春节返乡期间,我在“中国脐橙之乡”湖北省秭归县贵州镇家店村进行了一次电子商务调查。该村是秭归县脐橙重点产区之一。在当地政府的指导下,一些农民充分利用“互联网+脐橙销售”平台,实施“一对一”直销,解决了多年来销售难、价格低、生产和收入增长难的问题。 但是,在调查过程中,我发现农村电子商务公司普遍过于关注互联网形成的市场,忽视了产品生产、物流市场、售后追踪等质量隐患。 要发展农村电子商务,必须推进农业供给方面的结构改革,把握产品质量的“牛鼻子”。 一是推进标准化生产 一方面,要优先增加绿色优质农产品供应,进一步推进农业结构调整,加强品牌建设,依托大型专业农户、农民合作社和农业企业,积极推广现代农业技术,狠抓农产品标准化生产。 另一方面,要适应市场需求,优化产品结构,建设农业生产保护区和特色农产品优势区,打造一批安全优质的农产品品牌。 二是建设现代物流 加强农村公路、信息网络等基础设施建设,积极推进和推广县级中心和农村推广人员机制及电子商务中心仓库-县级配送中心-乡镇配送站-村级站三级物流模式,实现全省“24小时”与重点城市“48小时”无缝衔接。 第三,完善标准化售后服务 在地方政府的监督管理下,农村电子商务提供商应积极创建标准化的售后机制,实施追溯机制,优化退货和补偿等机制,使农村电子商务提供商真正实现“买得开心,走得舒适,卖得舒适” (湖北省秭归县行政服务中心谭三耀)

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