70%的消费者在网上购买服装和鞋子,其中一半遭受虚假广告的困扰。

中国消费者协会今天举办了“3月15日国际消费者权益日”主题活动 数百个城市无障碍设施调查体验活动正式启动。 威尼斯人北京拍摄威尼斯人族群3月15日(族群)中国消费者协会(China Consumers Association)今日在北京发布的“网上购物诚信与消费者认知”调查报告显示,70.3%的消费者网上消费主要用于购买服装和鞋袋。消费者在线支出的53.5%用于购买食品和家庭用品。 39.6%的受访者经历过餐饮和外卖,服务消费支出排名第一。 消费者如何“比较商品和商品”?从报告来看,40%的消费者会参考在线评估 40.6%的受访者将“网上评论”作为网上购物的主要参考因素。在消费前,受访者还会参考朋友或熟人的推荐、定价和收费、宣传信息和平台声誉形象等相关信息。选择率分别为17.9%、14.7%、13.4%和13.2%,在10%和20%之间相对平衡 虚假广告已经成为阻碍消费者做出正确判断的主要因素。 根据该报告,超过一半的受访者报告说,最严重的情况是广告夸大或不符合实际对象,这成为消费者最关心的问题。 中国消费者协会副秘书长李远光表示,42.5%的消费者报告存在三种不存在的产品或假冒伪劣产品,32.1%的消费者报告存在假阳性评论,24.5%的消费者报告存在质量/卫生不合格。 只有不到10% (6.1%)的受访者报告说,他们暂时没有遇到在线消费方面的相关问题。 (结束)

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